1. korak – postavi pitanje!

1.1. Odredi što bliže informacijski problem i postavi pravo
pitanje.
PRIMJER: Zanima te Lovrakov centar. Gdje se nalazi, čime se bavi i koja je njegova uloga. Zapiši sve što znaš o toj temi i sve što bi još htio saznati, npr. znaš da je Mato Lovrak bio dječji književnik, poznata su ti njegova djela iz lektire, ali ne znaš ništa što bi povezalo književnika i Centar. Razmisli gdje bi sve mogao pronaći informacije koje te zanimaju i napravi popis izvora koje ćeš pretraživati.
1.2. Prepoznaj informacije koje će ti pomoći riješiti problem.
PRIMJER: Počni s postavljanjem pitanja – Gdje se nalazi Lovrakov centar?, Tko ga je izgradio?, Zašto?, Što sve sadrži?, Koja je njegova uloga općenito?, Koja je veza između Centra i književnika čije ime nosi?, Koje se aktivnosti održavaju u okviru Centra? … Promisli, koja od njih će ti najviše pomoći u traženju potrebnog odgovora. Njih zapiši.